为进一步夯实党建引领基层网格化治理工作,近日,郑州市郑东新区如意湖办事处如意东路社区组织网格员开展“探访关爱”入户行动,更好地了解社区特殊群体的生活近况,让他们感受到来自社区的温暖和关爱。
走访过程中,网格员与关爱对象面对面交流谈心,亲切慰问其健康情况、生活情况、政策享受、基本收入、实际困难等情况,耐心倾听他们的心声,记录他们的需求,同时也积极宣传食品安全、消防安全以及防范电信诈骗等生活安全常识。随后,网格员向残疾人发放了助残日物品。
社区虽小,却连着千家万户,网格不大,但需要步步丈量。接下来,网格员将不定期上门了解老年人特别是独居老人需求,同时针对老人诉求提供个性化精准服务,帮助他们解决生活实际困难。同时,认真倾听群众意见,并在第一时间落实办理,以实际行动为群众办好事、做实事。