为了构建更加和谐、宜居的社区环境,郑州市郑东新区如意湖办事处新型智慧城市运行中心响应时代需求,积极创新社区治理模式,成立“网格帮帮团”,以网格化管理为基础,有效提升了社区服务水平。
“网格帮帮团”由二级网格长担任团长,三级网格长为副团长,下设12家“帮帮成员单位”,成员涵盖物业人员、热心居民、楼栋长、志愿者等300余人。该团队围绕高龄、行动不便、残疾人等特殊人群提供便民服务,并成功招募了医药、健康服务方面的成员单位。通过崔师傅剪发、世纪华联采买等受欢迎的服务项目,以及中医文化体验活动,不仅增强了居民的健康体质,还让他们感受到传统文化的魅力。除此之外,“网格帮帮团”成立民主议事团、纠纷调解团和爱心帮扶团。他们通过精准对接群众需求,解决了居民房前屋后的大事小情,有效化解了邻里矛盾,为孤寡老人、特困供养人员、困难儿童等特殊困难群体提供了及时有效的帮助。
“网格帮帮团”不仅增强了邻里之间的和睦关系,还推动了社区治理的创新与发展。在他们的带动下,更多的热心党员和居民参与到志愿服务中来,形成了“远亲不如近邻”“邻里一家亲”的良好氛围。接下来,如意湖办事处将继续支持并推动“网格帮帮团”的各项工作,为社区居民提供更加优质、便捷的服务,不断提升社区治理水平。