郑州市处于疫情防控常态化阶段，考虑到看病就医可能为广大居民带来诸多不便，如意湖办事处天时路社区提前谋划，做实做细居民就医保障服务。

过程中，社区第一时间整合辖区内就医资源，将卫生服务站、张仲景大药房负责人邀请至辖区6个院区居民社区治理服务平台内，每天在群内推送温馨提示，内容涵盖辖区医院联系方式及疫情防控相关知识，提醒居民有医疗服务需求可第一时间联系社区，也可直接与卫生服务站等就诊机构联系。5月3日，家住开平小区的居民王先生手术后需要拆线，正当王先生心急如焚的时候，看到了社区公布的民生路社区卫生服务中心电话，便立即打电话向卫生服务中心表达了自己的诉求，卫生服务中心接到电话后，及时与社区联合，在符合疫情防控措施的前提下，安排医生、护士上门服务，解决了王先生的燃眉之急。

“上门拆线”或许只是一个小小的举动，但却实实在在温暖了居民的心。事后，居民王先生对社区的服务表示感谢，并表达了对社区工作的肯定。下一步，天时路社区将继续想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，努力让群众过上更加顺心、舒心的美好生活。