为贯彻落实“万人助万企”活动，打通服务企业“最后一公里”，如意湖办事处创建“一楼一档一专班”服务制度，进一步提升服务企业精细化、效率化、质量化。

鑫苑国际中心位于商务外环26号，成为首批推动楼宇服务专班试点楼宇之一，目前该楼宇正处于招商阶段，转型升级难、办事需求大，如意湖办事处以企业需求为导向打造楼宇服务站点，推动企业服务专班制度落实落细。走进大厅，一块红色楼宇服务专班牌子十分醒目，上面有“一长七员”的姓名、联系方式及服务内容。企业有任何问题需要咨询或解决，随时找到贴身管家，有事找专班在企业已经形成良好氛围。楼宇服务专班人员主要围绕“四到位”开展服务：一是走访沟通到位。定期走访深入企业了解企业诉求，建立长效沟通协调机制。二是贴心服务到位。开展新入驻企业税务、执照等相关业务的咨询和代办服务；三是政策宣传到位。及时有效向企业宣传涉企优惠政策；四是问题解决到位。着力解决企业急难愁盼的瓶颈难题。目前如意湖办事处正积极申请打造楼宇餐饮的政策支持，帮助解决企业就餐难题；制定实施《CBD区域停车优惠政策》初步方案，为辖区内企业提供更多停车优惠名额，帮助企业解决停车难题。

设置楼宇服务站点是落实办事处楼宇服务专班制度的先手棋。并通过楼宇服务专班为企业提供各类“代办”服务，让企业少跑腿，提升企业入驻体验，增强辖区商务楼宇招商的吸引力和竞争力。下一步，如意湖办事处将试点先行，全面推广，创新助企服务措施，不断优化营商环境，推动辖区经济持续向好向快发展。