供暖，是每年冬季最大的民生问题。天气渐凉，顺驰舒水湾小区的居民又开始犯起愁来，因为随着小区供热管网年龄的增加, 部分供暖管道老化比较严重，出现的问题也越来越多，去年冬天，顺驰舒水湾小区不少居民家里时常不暖。为解决小区居民用热问题，9月7日下午，如意湖办事处如意东路社区积极协调物业及热力公司商议解决顺驰舒水湾供暖管道维修改造事宜，提前做好居民正常供暖保障工作，让城市更具“温度”。

社区积极联系物业公司及热力公司相关负责人安排工作人员来到顺驰舒水湾小区，现场召开讨论会，查看小区供热管道图纸，一起对小区内供热管道进行现场勘查，详细记录存在的问题和需注意防范的地方，共同商议制定符合实际的维修改造方案。随后，社区工作人员及时在社区居民微信平台发布关于供热管网将进行维修改造相关事宜的通知，群内居民听到消息后赞叹声一片。接下来，社区将密切跟踪供热管网改造施工进度情况，及时在社区居民微信平台发布相关信息，确保小区居民能第一时间知晓供暖管道改造情况。

近年来，如意湖办事处各社区从解决实际问题的角度出发，认真聆听居民反应的热点、难点问题，设身处地为居民着想，急居民之所急，努力帮助居民解决问题，切实将纡民忧、解民困落到实处。