成立于2016年的如意湖办事处城管综治巡防大队，多年来始终致力于探索建立联合工作机制，以打造高品质宜居如意城区为目标，有效结合执法、环卫、社区、辖区公共单位等资源，努力破解难点问题，打造出市容市貌干净整洁、道路交通规范有序、社区楼院和谐宜居的良好环境，在环境美化、序化、洁化方面取得了“1+1＞2”的管理效果。

一、城管、执法“强强联手”，占道经营整治成效 1+1＞2

为维护市容秩序，保障道路畅通，给国家卫生城市复审及文明城市创建打下坚实基础，城管综治巡防大队联合执法中队积极谋划，持续开展占道经营专项整治行动。队员们早六点至晚十点不间断巡查，实行错时执法，采用流动岗+固定岗相结合的方式，加大对众意路、天赋路、天瑞街、地润路、地德街等重点道路和区域周边的巡查监管力度，采取“规、退、清、劝”等多种措施对流动摊贩占道摆摊和沿街商户突店经营等违规现象进行逐一规范和治理，实现空间上无盲点、时间上无盲区的全覆盖式管理，此外，不断加大全辖区排查监督，加强对流动摊贩占道经营、沿街商户突店经营行为的管理力度，引导商户规范自身经营行为，共同维护良好市容环境秩序。入夏以来，城管、执法“强强联手”，共开展联合执法50余次，共劝离流动摊贩900余处，规范沿街商户突店经营850余家，经过“疏”“堵”结合良性引导，辖区占道经营现象得到有效改善，还市民一个干净整洁、安全有序、舒适优美的市容环境。

二、城管、环卫“资源互通”，市容环境治理效能1+1＞2

为保障环境卫生、市容秩序、立体整洁治理全覆盖，自2016年开始，城管综治巡防大队实施每周一三五联合市政、环卫、绿化等公共单位集中清理整治街道环境，对主次干道、背街支路卫生死角进行无缝隙清理整顿；二四六跟踪服务，解决问题的城市管理模式，实现无缝对接。为确保市容整治工作的质量和效率，中队和环卫联合建立了快速反应联动机制，队员、环卫组成联动队并建立微信群，加强信息沟通互动，加大市容环境排查监管处罚力度，做到巡防队员和环卫工人上下衔接、左右配合、层层负责，做到点、线、面互动管理，形成了“处处有人管、事事有人管、时时有人管”的运行机制，推进城市管理层次向纵深延伸、管理时段向全天候延伸、管理内容向综合管理延伸，共同营造整洁宜居的良好环境。2020年上半年，快速反应联动微信群共收到市容问题督办件1000余件，全部整改落实到位，市容环境治理效能得到大大提升。

三、城管、社区“刚柔相济”，洁净居民家园效果1+1＞2

城管综治巡防大队围绕“人民管理城市、创人民满意城管”的目标，定期联合社区开展“城管进社区，服务群众零距离”活动，积极鼓励居民反映自己身边出现的城市管理方面的热点和难点问题，积极对城市管理工作提出建议和建议，为居民搭建咨询、建议的沟通平台，充分做到问计于民、问需于民，切实解决市民家门口的一些实际问题。此外，联合社区、物业于每周五上午开展“大清整、大清洗、大扫除”活动，促使“全城清洁”活动常态化，以实际行动带动居民树立“社区是我家、爱护靠大家”的理念，共创和谐社区美好生活环境，不断满足人民群众对美好生活环境的需要。2020年上半年共联合社区开展“全城清洁”活动30余次，安排行动点位70余个，出动300余人次，整改问题2000余处，社区环境变得更干净、更整洁、更亮丽。

四、城管、社会“多方共治”，城市管理服务档次1+1＞2

城市管理工作不是单靠城管队员就能完成的工作，还需要多方面的配合和协作，如意湖办事处坚持以党建为引领，以群众需求为导向，通过更加精准、更加有效、更加高质量的服务，把城市管理工作与辖区各个单位、各个企业有效地联动起来，把辖区党员群众、各方人才真正凝聚起来，积极引导辖区单位、企业在会务保障、城市管理、日常保洁等方面提供支持，集中力量办难事、攻难点，城市管理服务档次逐步提升，以更好的“软环境”吸引更多的企业和高层次人才在如意湖汇聚，形成推进城市高品质建设的强大合力。

在推进国家卫生城市复审、全国文明城市创建的关键阶段，如意湖办事处城管综治巡防大队面对时间紧、任务重的严峻形势，不断创新举措，深刻领会贯彻共建共治共享的社区治理新思路，进一步强化责任意识、服务意识、大局意识，使城管、环卫、社区、企业等在打造高品质宜居如意城区的过程中实现多方共赢的新局面。