2021年度，本机关全面贯彻落实国家、省、市关于市场监督管理方面的法律、法规、规章，在全区范围内开展市场监管行政执法工作，现将有关情况报告如下：

一、行政执法机关的执法主体名称

本机关行政执法主体名称为郑东新区市场监督管理局。

二、执法力量投入情况

截至2021年年底，本机关法证人员共计139人，全部在岗并全部参与行政执法。

三、政务服务事项的办理情况（列明政务服务事项名称和数量）

2021年度本机关共办理企业登记38721件（其中设立登记22783件、变更登记11905件、注销登记4033件），办理股权出质40件，办理档案查询11329户次。

2021年度本机关办理食品经营许可 4547件，食品小经营店登记5631件，食品小摊点备案13件。

2021年度本机关办理药品经营许可249件，第三类医疗器械经营许可344件，二类医疗器械经营备734件，医疗器械网络销售备案170件。

2021年度本机关办理特种设备使用登记3232件。

四、执法检查计划执行情况

2021年度，本机关“双随机”抽查市场主体14728户次，其中，完成省市不定向抽查9423户次，区级不定向抽查5305户次。跨部门联合抽查217户，整体抽查率不少于20%。完成检查的市场主体的检查结果已通过国家企业信用信息公示系统进行公示。

五、行政处罚、行政强制等案件的办理情况

本机关2021年度行政处罚案件共295宗。其中，处以警告处罚112宗，处以罚款处罚及没收违法所得、没收非法财物处罚183宗，无处以其他行政处罚案件，涉及罚款总额172.8303万元。   

六、投诉、举报案件的受理和分类办理情况

2021年度本机关12315投诉举报中心共接收由本机关办理的投诉举报共计24643件，其中投诉共受理16377件，举报共受理8266件。2021年度已办结24361件，剩余282余件正在办理。为消费者挽回经济损失1142.76万元，罚没金额6.9万元。