根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现发布人事劳动局2017年政府信息公开工作年度报告。本报告包括主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、推进重点领域信息公开情况、政策解读和新闻发布情况、信息公开平台建设情况、存在的主要问题和改进措施六个部分。本报告所列统计数据的期限自2018年1月23日起，至2018年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与郑东新区人事劳动局联系（地址：郑东新区东龙大厦；邮编：450002；电话：0371-67179417）。

一、主动公开政府信息情况

人劳局积极做好政府信息主动公开工作,及时公开人力资源社会保障政策文件、统计数据、建议提案办理结果和部门机构职能、人事管理、规划财务等信息，全年通过郑州市政务服务网、郑东新区门户网站公开发布信息117条，其中公告公示类信息67条、招聘招录类信息11条、工作动态类信息39条。

二、依申请公开政府信息情况

2017年度人劳局接到群众投诉意见共11件，包括市长电话、市长信箱、东区信箱，全部按照规定时间进行了回复和公开，本年度没有向政府信息公开申请人收取费用的情况。

三、推进重点领域信息公开情况

人劳局作为组织人事部门，始终本着服务宗旨，着力推进干部、组织、人事、社保、就业等重点领域信息公开。

（一）推进干部工作信息公开。通过预告公示、印发资料等书面公开方式，民主推荐(测评)会议、领导干部会议等会议公开方式，在一定范围内公开相关干部工作信息。注重利用网站等现代传媒技术，及时向社会公开有关信息。对常规性信息，按照干部工作程序及时公开；对重要信息，需经党工委研究后公开。认真受理信息公开过程中反映的有关问题，并及时反馈调查处理结果。加强舆情引导，主动回应社会关注的热点问题，进一步强化有利于科学发展的干部工作导向。

（二）推进组织工作信息公开。做好党务信息公开工作，做到凡属应当公开的党务事项，特别是“三重一大”事项决策、执行情况，以及其他事关干部群众切身利益的重要信息，只要不涉及党内和国家秘密，应予以公开。

（三）推进就业创业信息公开。一是加大就业创业政策宣传力度。印发《人力资源社会保障部关于做好2016年全国高校毕业生就业创业工作的通知》（人社部函〔2016〕18号），要求各单位广泛开展就业政策宣传解读活动，让毕业生对就业政策应享尽知。开展“就业政策宣传周”活动，面向用人单位及高校毕业生、登记失业人员、就业困难人员等重点群体进行政策解读，帮助更多用人单位和劳动者更好运用政策。二是加强考录招聘信息公开。坚持面向社会公开发布派遣制公开招聘等方面的信息，促进公开、公平、公正招录。做好人才信息服务工作。三是加强就业服务信息公开。做好就业援助月、春风行动、就业服务月等就业专项活动的宣传工作，提升活动知晓度和参与度。加强公共就业信息服务平台建设，推动各类就业信息的全国联网和共享发布。

（四）推进社会保险信息公开。认真落实社会保险信息披露制度，全面发布了“五险”（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）的参保情况、基金收支情况、享受待遇情况和补充保险等情况。全面推行社会保险个人权益记录网络查询和自助打印服务，方便参保人员获取相关信息。

四、政策解读和新闻发布情况

围绕全面深化改革重大任务和重要政策实施，在全系统广泛深入地开展组织人事政策学习培训活动，加大政策宣传解读和新闻发布力度，不断提升辖区居民群众的民生改善获得感和政策知晓率。在郑州日报、郑州晚报多家报刊发表署名文章，宣传社保、就业工作最新政策精神和进展情况。召开劳动就业创业培训会1000余人次，就当前就业形势、职业资格认定、创业就业等工作充分向群众讲解；多次深入村、社区和工地开展劳动保障、城乡居民基本医保制度等政策宣传。举办培训12场，开展集中宣传活动3次，及时回应舆论关切。全年在主流媒体及新媒体刊发文章共计6篇。

五、信息公开平台建设情况

进一步强化政务公开、新闻宣传、互动交流、在线服务功能，增加新媒体集聚平台和分享功能，完善网站工作机制，增强了部门户网站的传播力和影响力。积极开辟新媒体阵地，开通部微信公众号发布组织人事和劳保政策信息；充分发挥电话咨询服务作用，拓展服务功能和服务范围，以“走近社保卡”为主题开展了2017年度统一咨询日活动。

六、存在的主要问题和改进措施

当前我局信息公开工作存在的主要问题是公开制度化、标准化、信息化水平有待进一步提高。2018年，我局将深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）和国务院办公厅《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》（国办发〔2016〕80号），紧紧围绕组织人事建设和人民群众关注关切，进一步推进决策、执行、管理、服务和结果公开，加强政策解读、回应社会关切、公开平台建设等工作，推动信息公开工作迈上新台阶。