一、2024年工作谋划

（一）深化证照改革壮大市场主体。2023年度在全面深化证照改革的过程中，东区市监局不断优化行政审批流程，压缩登记环节、减少申办材料、延伸登记服务，多措并举取得显著成效，截至2023年9月底郑东新区市场主体保有量已达24万余户，比上一年度增加2万余户，排名全市第二，进一步壮大了东区市场规模。2024年东区市监局将进一步全面贯彻落实省、市稳经济系列决策部署，坚持问题导向、目标导向、结果导向，把培育壮大市场主体作为工作重点，不断完善政策措施，降低市场准入门槛，优化企业开办服务，加大纾困帮扶力度，充分激发东区市场主体活力，力争使东区市场主体保有量突破30万。

（二）持续优化营商环境工作。对标省内国内先进和前沿标准，坚持系统观念，不断改革创新，进一步深化“放管服”改革，不断激发市场活力和社会创造力，为市场主体投资兴业提供坚实制度保障，重点领域改革成效明显，审批流程更加优化，市场机制更加顺畅，法治保障更加有力，企业和群众办事体验获得感更强，营商环境水平得到较大提升。

（三）不断提升消费者满意度。深入贯彻落实省、市关于完善促进消费扩容提质有关工作部署，深入推进创建国际消费中心城市建设，以打造安定和谐、群众满意的市场消费环境为目标，维护线上线下公平竞争秩序，结合市场监管工作实际，加强商品质量、食品安全等市场综合监管力度，不断加大对制售假冒伪劣商品行为的整治力度，加强各部门信用信息归集和公示工作，建立完善消费维权协作和联动机制，畅通消费者维权渠道，维护消费者合法权益，营造安定和谐消费环境，增强人民群众消费信心，推动全区消费者满意度全面提升。

（四）组织实施餐饮食品安全质量提升行动。认真贯彻食品安全“四个最严”方针，压实部门管理责任、属地监管责任和企业主体责任，坚持以“规范管理”为基础，以“智慧管理”为突破，以“分类监管”为先导，以“智慧管理”为突破，以“分类监管”为先导，坚持问题导向、科学监管，推进餐饮服务食品安全治理体系和治理能力现代化，全面提升辖区餐饮食品安全保障水平，确保人民群众身体健康和饮食安全。

（五）落实“十四五”质量强区建设规划，扎实推进政府质量奖、卓越绩效、美豫名品企业培育工作。对进入政府质量奖梯次培育和“美豫名品”培育名库的企业进行走访、调研，并进行一对一的辅导。在制造业、工程建筑和学校、医院、物业、物流、养老等服务业推行卓越绩效、精益管理等先进质量管理模式，请进来、走出去，更好地宣传和分享国内外卓越典范企业的成功经验,引导和激励郑东新区广大企业实践卓越绩效模式,不断创新和持续改进,提升国内外竞争能力。

（六）持续做好药械化监管。以特殊药品、疫苗、血液制品、国家集采中选产品、中药材、中药饮片、中药配方颗粒、儿童用药、医用氧等为重点品种；以乡镇地区、个体诊所等为重点区域；以零售药店不凭处方药销售处方药、执业药师“挂证”、温湿度设施不能有效使用等重点问题；以购进渠道及药品储存、使用等为重点环节，按照企业风险等级合理确定监管频次，加大监督检查力度，严厉查处违法违规行为，有效推进监管力量和资源高效利用。

（七）持续开展特种设备专项隐患排查治理。一是开展城镇燃气排查整治工作。对车用气瓶充装站、燃气相关锅炉、压力容器进行检查，督促燃气压力管道使用单位落实企业主体责任，依法履行施工前告知和申报法定检验。二是组织开展重要时段和重大活动安全保障性专项检查。根据特殊时期特种设备安全工作的特点，以涉及民生、人员密集场所的特种设备生产经营使用单位为重点，通过明察暗访、突击检查和“回头看”等方式，积极开展隐患排查治理，确保重点时段特种设备安全。三是开展安全生产大检查工作。深入开展特种设备安全隐患排查整治暨打非治违专项行动，针对商城、宾馆、医院等人员密集场所的电梯，盛装易燃易爆、危化品的压力容器、压力管道，以及劳动密集型企业使用的锅炉、起重机械、叉车等特种设备，实施重点检查，依法依规严厉打击、彻底整治特种设备非法违法行为。

（八）持续推进知识产权强区建设。大力培育发展知识产权企业，提升商标、专利运用、保护意识和能力；依托“城市大脑”，实现“智慧监管”，以知识产权高质量发展支撑郑州国家中心城市现代化建设。同时，加大宣传、培训力度，提升企业高校、科研院所和人民群众的知识产权意识和能力。

（九）持续开展“铁拳”行动。贯彻“一心一意谋发展，执法办案履主责”的工作主线，聚焦民意最盼、危害最大、市场监管风险和压力最大的重点领域，根据专项案件查办重点，加大违法线索摸排力度，切实办成一批叫得响的“铁案”。创新宣传方式方法，增强大型深度宣传报道工作的策划力执行力。在严格科学风险研判评估基础上，结合重要时点，深入挖掘分析典型案件，推出系列高层专访活动，切实形成合力“合唱”效果，进一步增强警示震慑作用。