根据《河南省人力资源社会保障系统开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项整治工作方案》文件要求,为解决好社会医疗保险和农村养老保险领域群众反映比较强烈的问题,博学路办事处开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项整治工作。此次整治工作,通过规范工作人员的服务行为、服务操作、服务语言、服务环境,解决了工作人员存在的作风问题;通过社区和办事处的双重资格认证,解决了农村养老保险中存在的冒领、重复领取的问题。